我先查微软官方致歉声明、这次中断涉及的服务和时间线，确认是全球性故障还是单一区域问题，再按你的模板成稿。
目前能确认：11 月 12 日起微软 365 多项服务大范围中断，影响 Outlook、Teams、Copilot 等，微软 13 日道歉并排除网络攻击和 AI 因素。还要补官方状态页的时间线和 “网络容量升级” 具体哪里出错。
官方状态页和致歉口径已经拿到。现在要确认两件事：服务是否已完全恢复，以及 “网络容量升级” 具体是哪里出的问题，避免把第三方复盘当成微软官方结论。
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希望本篇文章《微软就全球服务中断道歉》能对你有所帮助！
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本文概览：我先查微软官方致歉声明、这次中断涉及的服务和时间线，确认是全球性故障还是单一区域问题，再按你的模板成稿。